nuestros servicios
Trabajamos para cubrir tus necesidades
Gestión de huéspedes
Nuestro equipo altamente capacitado se encarga de la comunicación fluida con los huéspedes, asegurando respuestas rápidas a sus preguntas y necesidades. Gestionamos eficientemente check-ins y check-outs, ofreciendo un proceso sin complicaciones que deja una impresión positiva desde el primer contacto.
Nos ocupamos de la coordinación de servicios adicionales, como limpieza regular, reposición de suministros y la atención a cualquier solicitud especial. Nos esforzamos por superar las expectativas, garantizando que cada huésped se sienta como en casa y pueda disfrutar al máximo de su estancia.
Gestión de apartamento
Nos encargamos de la comercialización efectiva de tu apartamento, asegurándonos de que alcance a la audiencia adecuada. Desde la fijación estratégica de precios hasta la creación de listados atractivos, trabajamos para optimizar la ocupación y la rentabilidad de tu propiedad.
La gestión de reservas es una parte crucial de nuestro servicio. Coordinamos eficientemente las reservas, gestionamos el calendario y nos aseguramos de que cada estancia cumpla con tus estándares y expectativas. Además, llevamos a cabo inspecciones regulares y mantenimiento preventivo para garantizar que tu propiedad se mantenga en condiciones óptimas.
gestión en línea
Con nuestra Gestión en Línea, experimentarás un proceso ágil y transparente, desde la gestión de reservas hasta la supervisión del rendimiento financiero. Nosotros nos ocupamos de la tecnología, las automatizaciones y la coordinación, permitiéndote disfrutar de los beneficios de una gestión sin complicaciones.
Mantenimiento
¿Cómo me aseguro de que mi propiedad estará bien mantenida?
Nuestra agencia cuenta con un equipo de mantenimiento profesional para garantizar que tu propiedad se mantenga en las mejores condiciones. Realizamos inspecciones regulares para identificar y resolver problemas a tiempo. Siempre mantenemos a los propietarios informados sobre cualquier problema que surja y las acciones que tomamos para resolverlo.
¿Qué pasa si un huésped daña mi propiedad o rompe algo?
En la improbable situación de que un huésped cause daños, hay medidas de protección en su lugar. Si optas por listar tu propiedad en plataformas como Airbnb o Vrbo, ellas ofrecen una Garantía de hasta $1 millón para proteger contra daños a la propiedad. Este seguro cubre daños accidentales y no intencionados causados por los huéspedes.
Si eliges plataformas como Booking.com que no ofrecen esta garantía, nuestra agencia implementa medidas como depósitos de seguridad para proteger tu propiedad. Además, es importante mencionar que es muy raro que los huéspedes no sean respetuosos con las propiedades; la mayoría entiende que se están alojando en una casa de alguien y la tratan con el cuidado que eso requiere.
¿Cómo me pagarán y con qué frecuencia?
En este caso es usted el que nos pagará a nosotros, la cuenta en as plataformas estaría a su nombre y nosotros le enviaremos las facturas con nuestras comisiones.
¿Cómo se determina el precio del alojamiento?
Determinamos el precio del alojamiento utilizando un enfoque de precios dinámicos. Este enfoque nos permite ajustar los precios de acuerdo a diversos factores como la oferta y la demanda, las tendencias históricas y la ocupación de las propiedades competidoras.
Nuestro sistema se apoya en sofisticadas herramientas y algoritmos que analizan constantemente el mercado y las condiciones actuales para encontrar el precio óptimo. Estos ajustes se hacen en tiempo real para asegurarnos de que nuestros precios sean competitivos y justos, lo que garantiza una ocupación óptima de la propiedad y maximiza la rentabilidad para el propietario.
Además, nuestro sistema también es capaz de identificar y aprovechar los períodos de alta demanda. Cuando la demanda es alta y la oferta limitada, nuestros precios se ajustan al alza para asegurarnos de que no dejamos dinero en la mesa. De esta manera, maximizamos los ingresos durante los picos de demanda, beneficiando tanto a la agencia como a los propietarios.